Bekasi, 12 Juni 2025 – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan serta memperkuat koordinasi antar-cabang, PT. Lintas Jaringan Nusantara menggelar kegiatan Bimbingan Teknis (Bimtek) bertema “Home Pass & Home Connection Training For Branch Managers”. Acara ini diselenggarakan di kantor pusat perusahaan yang berlokasi di Jl. KH. Agus Salim No. 96, Bekasi Timur, Kota Bekasi, Jawa Barat.
Kegiatan bimtek PT. Lintas Jaringan Nusantara ini menjadi salah satu bentuk komitmen manajemen dalam memastikan bahwa seluruh cabang memahami secara mendalam konsep Home Pass dan Home Connection, serta mampu mengimplementasikannya secara efektif di masing-masing wilayah kerja. Dengan adanya bimtek ini, perusahaan berharap para kepala cabang dapat menyampaikan informasi teknis dan strategi yang tepat kepada tim mereka di lapangan, sehingga mendorong pertumbuhan yang selaras di seluruh Indonesia.
Tujuan Bimtek PT. Lintas Jaringan Nusantara
Pelaksanaan Bimtek PT. Lintas Jaringan Nusantara ini didorong oleh kebutuhan akan standarisasi pelayanan dan pemahaman yang seragam mengenai strategi ekspansi jaringan berbasis FTTH (Fiber to The Home) yang sedang dijalankan perusahaan. Tema “Home Pass & Home Connection” dipilih karena merupakan aspek krusial dalam model bisnis PT. Lintas Jaringan Nusantara yang bergerak di bidang penyediaan layanan internet berbasis fiber optic.
Menurut penyelenggara, tujuan utama bimtek ini adalah untuk:
- Memberikan pemahaman teknis dan strategis terkait penyebaran Home Pass di lingkungan cabang.
- Meningkatkan efektivitas proses Home Connection dari sisi operasional hingga customer experience.
- Menyatukan persepsi antara pusat dan cabang dalam menghadapi tantangan di lapangan.
- Menyusun solusi bersama atas kendala-kendala yang terjadi di masing-masing cabang.
Peserta yang Hadir: Para Pemimpin Cabang dan Top Management
Acara ini dihadiri langsung oleh jajaran direksi dan pimpinan operasional perusahaan. Beberapa nama penting yang hadir antara lain:
- Bapak Kristoforus Hakim – Direktur Utama PT. Lintas Jaringan Nusantara.
- Bapak Chandra Lesmana – Direktur Operasional.
Selain itu, hadir pula para Kepala Cabang dari berbagai wilayah operasional, seperti:,Kudus, Jawa Tengah, Bekasi, Karawang, dan Subang.
Beberapa leader divisi internal dari PT. Lintas Jaringan Nusantara juga turut serta sebagai peserta maupun pengisi materi. Keterlibatan seluruh pemangku kebijakan ini menunjukkan bahwa bimtek ini bukan hanya acara formalitas, tetapi merupakan forum strategis yang sangat penting dalam menyatukan langkah perusahaan ke depan.
Materi Pelatihan: Fokus pada Infrastruktur dan Penjualan
Materi utama yang disampaikan dalam pelatihan ini berkaitan erat dengan dua hal penting, yakni infrastruktur jaringan (Home Pass) dan proses koneksi pelanggan (Home Connection). Adapun pembahasan utamanya mencakup:
- Pemetaan Home Pass
- Bagaimana strategi perluasan titik Home Pass agar lebih merata dan efisien di wilayah operasional masing-masing cabang.
- Tantangan teknis di lapangan, termasuk kendala geografis, izin, dan kesiapan infrastruktur pendukung.
- Optimalisasi Home Connection
- Proses mempercepat aktivasi layanan pelanggan baru setelah Home Pass tersedia.
- Penguatan koordinasi antara tim teknis, sales, dan customer service dalam mempercepat realisasi koneksi.
- Analisis Kinerja Cabang
- Penyampaian laporan capaian dan kendala yang dihadapi masing-masing cabang dalam pelaksanaan target Home Pass dan Home Connection.
- Diskusi terbuka mengenai pain points yang dialami oleh para kepala cabang, seperti keterbatasan SDM, logistik, dan kebutuhan pelatihan lanjutan.
- Solusi dan Sinergi
- Sesi dialog interaktif antara para kepala cabang dengan tim manajemen pusat, difasilitasi oleh pemateri dari Divisi Sales.
- Diskusi ini menghasilkan beberapa solusi langsung yang bisa diterapkan sebagai upaya perbaikan operasional.
Pemateri dan Narasumber: Kolaborasi Antar Divisi
Pelatihan bimtek PT. Lintas Jaringan Nusantara kali ini diisi oleh pemateri internal dari beberapa divisi strategis, yang memiliki peran langsung terhadap pengembangan jaringan dan layanan pelanggan. Divisi Sales menyampaikan informasi teknis mengenai Home Connection serta strategi pemasaran dan pelayanan yang harus diadaptasi oleh tiap cabang.
Sebagai penutup, Bapak Kristoforus Hakim selaku Direktur Utama memberikan arahan dan motivasi kepada seluruh peserta. Dalam sambutannya, beliau menekankan pentingnya kolaborasi lintas cabang serta kemampuan adaptif dalam menjawab tantangan pasar digital yang terus berkembang.
Harapan ke Depan: Satu Visi, Satu Langkah
Bimtek PT. Lintas Jaringan Nusantara ini tidak hanya menjadi sarana berbagi ilmu dan informasi, tetapi juga menjadi ajang mempererat komunikasi antar cabang dan pusat. Suasana kekeluargaan dan profesionalisme yang dibangun selama acara menciptakan energi positif yang diharapkan bisa menular ke seluruh tim di daerah masing-masing.
PT. Lintas Jaringan Nusantara berharap bahwa setelah mengikuti pelatihan ini, para pimpinan cabang mampu:
- Meningkatkan performa tim lokal dalam pencapaian target Home Pass & Home Connection.
- Menerapkan strategi yang lebih efektif dan efisien dalam ekspansi jaringan.
- Membangun kultur kerja yang lebih adaptif, kolaboratif, dan berorientasi solusi.
Dengan semangat gotong royong dan visi yang sama, PT. Lintas Jaringan Nusantara optimis bahwa pencapaian target nasional bisa lebih cepat terwujud, menjadikan perusahaan sebagai salah satu pemain utama dalam industri layanan internet berbasis fiber optic di Indonesia.
